Häufige Fragen

• Bietet der "Swopper mit Rollen" genug Halt?

  Der Rollenfußring ist so konstruiert, dass sich der Swopper bei Belastung um wenige Millimeter absenkt damit die Mittelsäule Kontakt mit dem Boden erhält. Der Swopper kann dann bei Belastung nicht wegrutschen. Der "Swopper mit Rollen" lässt sich also nur bei Entlastung rollen, bei Belastung bietet er festen Halt.

• Kann man den ganzen Arbeitstag auf dem Swopper sitzen?

  Ja, die große Mehrheit der Swopper Kunden benutzt den Swopper als vollwertigen Arbeitsstuhl und sitzt den ganzen Tag darauf.
  Die gewölbte Sitzform kann anfänglich dazu führen, dass der Sitz als „hart“ empfunden wird. Wenn die Muskulatur nicht trainiert ist, kann sich das Swoppen auch im Rücken zu Beginn noch ungewohnt anfühlen. Spätestens nach 14 Tagen hat sich der Körper an diese gesunde Sitzhaltung gewöhnt, die dann von gestärkten Muskeln ganz natürlich unterstützt wird. Und das fühlt sich richtig gut an.

• Ist der Swopper von der Berufsgenossenschaft akzeptiert?

  Grundsätzlich muss der Swopper Ihnen gefallen und gut tun und erst in zweiter Linie den Berufsgenossenschaften.
  Für alle Fälle gibt es aber auch das Modell Swopper mit Rückenlehne, welches TÜV-zertifiziert alle erforderlichen DIN-Normen erfüllt.

• Mein Swopper rollt recht schwergängig, ist das normal?

  Um das Swoppen in alle Richtungen zu ermöglichen, ist der Swopper so konstruiert, dass er nur bei Entlastung rollt, bei Belastung bietet er sicheren, festen Halt.
  Zusätzlich ist der Swopper aus Sicherheitsgründen bewusst mit relativ stark gebremsten Rollen ausgestattet, dies soll ein unbeabsichtigtes Wegrollen auch beim Draufsitzen verhindern.

• Was ist der Unterschied zwischen Hartbodenrollen und Weichbodenrollen?

  Die Hartbodenrollen sind gummiert und eignen sich vor allem für glatte Böden (Fliesen, Parkett, Laminat, o.ä.).
  Die Weichbodenrollen sind nicht gummiert und sollten daher nur auf weichen Böden (Teppich, PVC, Filz, o.ä.) eingesetzt werden.
  Beide Rollen sind gebremst, die Weichbodenrollen geben durch die fehlende Gummierung jedoch etwas weniger Widerstand.
  Um die Rutschfestigkeit im belasteten Zustand zusätzlich zu gewährleisten, liegt ein Swopper Grip bei, welchen Sie unter der Mittelsäule anbringen können.

• Ich möchte meinen Swopper nachträglich mit Rollen und/oder Lehne ausstatten. Ist das möglich?

  Ein nachträgliches Umrüsten auf Rollen erfordert den Austausch des kompletten Fußrings und ist daher mit vergleichweise hohen Kosten verbunden. Die Entscheidung für oder gegen Rollen ist daher eine grundsätzliche Entscheidung. Wenn der Stuhl nur selten verschoben werden muss, empfehlen wir den Swopper mit Gleitern. Eine Lehne lässt sich nur am Fußring mit Rollen nachrüsten. Gerne beraten wir Sie hierzu ausführlich am Telefon.

• Ich möchte den Sitzbezug wechseln, gibt es den Sitzbezug auch einzeln zu bestellen?

  Da der Swopper Sitzbezug mit einer speziellen Maschine aufgespannt werden muss, gibt es den Sitzbezug leider nicht einzeln nachzubestellen.
  Der Hersteller bietet an, diesen Tausch entsprechend vorzunehmen. Bitte schlagen Sie hierfür den Sitzträger mit einem Gummihammer von der Mittelsäule ab und senden ihn uns mit Angabe der Bestellnummer zu. Diesen "Sitzträger-Neubezug-Service" finden Sie bei uns auf der Website unter Zubehör.

• Stimmen die Farben auf Ihrer Website mit den echten Stoff-Farben überein?

  Die Abbildungen sind mit viel Sorgfalt aufgenommen worden, allerdings gibt jeder Bildschirm die Farben etwas anders wieder.
  Um ganz sicher zu sein, dass Sie die richtige Farbe wählen, senden wir Ihnen gern kostenlos Stoffproben zu.

• Versenden Sie Stoffproben?

  Ja, wir senden Ihnen gern kostenlos Stoffproben zu. Schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht mit Angabe der gewünschten Stoffarten und -farben.

• Muss ich den Swopper selbst zusammenbauen?

  Ja, allerdings ist dies überhaupt kein Problem. Der "Zusammenbau" ist kinderleicht und eine Sache von Sekunden, bei der Sie nichts falsch machen können.
  Sie müssen lediglich die drei Teile Fußring, Mittelsäule und Sitzträger aufeinander stecken - keine Schraube, kein komplizierter Mechanismus.
  Lediglich für die Rückenlehne müssten Sie kurz den Schraubenzieher in die Hand nehmen.

• Kann ich den Swopper selbst auseinander bauen?

  Nein. Da hierfür Spezialwerkzeug notwendig ist, kann dies nur im Werk oder bei Fachhändlern durchgeführt werden. Ist der Swopper also einmal zusammengebaut, muss er auch so transportiert werden. Im Falle einer Abholung/Rücksendung, schicken wir Ihnen eine spezielle Transportbox.

• Wie wird der Swopper geliefert? Ist es möglich, die Anlieferung zeitlich abzustimmen?

  Die Lieferung Ihres Swoppers erfolgt via DHL, eine zeitliche Abstimmung können Sie über die Sendungsverfolgung tätigen. Diese Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie in einer separaten E-Mail.

• Liefern Sie auch an Packstationen?

  Nein, aufgrund der Paketmaße ist die Anlieferung an eine Packstation leider nicht möglich.